공통

당사 라이선스 인증 서버와 통신이 불가한 환경인 경우에는 인증에 실패합니다.

대표적으로 공공기관/기업 등에서 내부망을 사용하는 경우 인증에 실패하므로 외부와 통신 가능한 네트워크 환경에서 이용을 부탁드립니다. 

일반 가정에서 인증에 실패하는 경우 다음 설정을 적용 후 다시 확인 부탁드립니다.

-Internet Explorer 실행

-도구 > 인터넷 옵션 > 고급

-'보안' 항목 중 [서버의 인증서 해지 확인] 체크 해제

-PC 재부팅