곰플레이어

오류 문의

[windows] 곰플레이어 내부 언어 설정이 이상합니다.

곰플레이어에서 언어가 한국어로 보이지 않거나, ‘Can't load language file’ 문구로 뜨는 경우는 곰플레이어가 중복으로 설치되어 있거나, 설치과정에서 곰플레이어의 언어가 정상적이지 않을 경우 발생될 수 있습니다.

환경설정 오른쪽 상단에 ‘전체 초기화’를 진행하신 후 재실행을 하여 먼저 확인해 주시고, 문제가 해결되지 않는 경우 아래와 같이 진행 부탁드립니다.

1. 작업관리자 시작 > 상단의 [프로세스] > Gom으로 시작하는 프로그램 모두 [프로세스 끝내기]

2. 제어판 > 프로그램 및 기능(추가/제거) > 곰플레이어 제거

3. 내 컴퓨터/PC > 로컬 디스크(C:) > Program Files > GRETECH > GomPlayer 제거

위와 같이 진행하여도 동일한 메시지 팝업창이 노출될 경우 곰플레이어 실행 > 환경설정 진입(F5)> 오른쪽 상단 언어 선택창 '한국어' 로 변경하시기 바랍니다.

문제 해결이 되지 않는 경우 보다 정확한 원인 파악을 위해 고객센터(평일 10:00~17:00)로 문의 부탁드립니다.