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[기업·교육·공공] 기존 담당자/이메일 주소를 변경할 수 있나요?

기존 정책상 사용하는 이메일이 변경되었더라도 기본 이메일 주소는 변경할 수 없습니다.

다만, 기업/교육/공공기관의 특성상 담당자 변경 등으로 인한 특정한 사유에 예외적으로 변경을 도와드리고 있습니다.

 

계정 소유 확인이 필요하기 때문에 아래 내용을 작성하신 공문을 회신하여 주시면  로그인 ID 및 라이선스 정보의 메일을 변경해 드릴 수 있습니다.

 

단체명 / 변경사유 / 변경 전 메일주소(계정) / 변경 후 메일주소(계정)

회신하실 이메일: gomsales@gomcorp.com

 

변경까지는 영업일 기준 최대 1~2일 소요될 수 있으며, 변경 완료되는 시점에 기존에 제품(프로그램 내)에 등록된 정품 정보가 모두 해제되기 때문에 사용자분들에게 해당 내용을 공유하신 뒤 변경된 메일 주소와 함께 재등록 안내를 해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.